Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Livraisons sont gratuites pour toutes commandes.

 

Nous effectuons les livraisons en France continentale et la Belgique et Luxembourg, la Corse, les Dom-Tom, Allemagne, Pays-bas. Livraison le  Lundi au Vendredi de 8H00 à 18H00, sauf le Samedi et Dimanche et les jours féries.

 

Si la commande est passée avant 11H00, la livraison part de nos locaux le jour même et sera livrée le jour suivant ou le surlendemain. Tout retard dû à des circonstances exceptionnelles (tempête, neige, retard du transporteur, ect...) ne sera pas considéré comme un motif de remboursement, ces événements étant indépendants de notre responsabilité et de notre volonté. Selon le trafic, notre transporteur national peut avoir un jour de retard.  Les commandes qui nous parviendront après 15H00 partiront le lendemain. Nous faisons tout notre possible pour respecter nos délais toutefois en cas de problème de livraison tardive indépendant de notre volonté, n'hésitez pas à nous contacter afin de nous le signaler, pour que nous puissions faire des recherches sur la cause de ce retard auprès de notre transporteur.

 

Si vous commandez plusieurs références, la livraison peut-être effectuée en plusieurs fois.

 

Au moment de la livraison, vérifiez l'état de votre article commandé. En cas de marchandise abimée, nous nous recommandons de mettre des réserves sur le bon de livraison du transporteur ou de refuser la livraison et de nous contacter aussitôt au numéro de téléphone suivant : 09.82.44.74.72, afin que nous puissions effectuer le remplacement dans les plus brefs délais. Nous nous réservons le droit de modifier nos jours et heures de livraison en cas d’événement exceptionnel.